Сервис и гарантия инструметов и техники

АДРЕСА СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ

Отдел рекламаций: +375 (29) 144-22-42

Бренд	Наименование СЦ	Адрес	Контакты
Aurora AuroraPro Аврора TOUA HUGONG	ЧТУП "УниМастерСнаб" (кроме ПЗУ)	Минск, Брилевский тупик, д. 55А	8 (029) 644-78-90; 8 (029) 708-51-06 8 (029) 788-40-20; 8 (044) 788-44-20
Сварог	ЧТУП "Унимастерснаб" ООО "Технодимак"	Минск, Брилевский тупик, д. 55А Минск, ул. Жилуновича д.2, к.6 пом.3, 24	8 (029) 644-78-90; 8 (029) 708-51-06  8 (017) 360-09-36
ТСС	Авторизованный СЦ ТСС - ЗИГ-ЗАГ МАСТЕР	Минский район, д. Тарасово, Ратомская, дом № 1Б, пом. 3	8 (029) 132-82-26
Ресанта HUTER Вихрь	Сервисный центр	Минск, Партизанский пр-т. 2	8 (029) 397-02-87
Electrolux Ballu	ЗАО "Быттехносервис"	г. Минск, пер. Маяковского, д. 14	8 (017) 316-42-08, 8 (017) 276-92-93
TRITON	ЧТУП "УниМастерСнаб" Гарантия 12 месяцев. Расширенная гарантия 60 мес. при регистрации на сайте  triton-welding.ru/warranty.html	Минск, Брилевский тупик, д. 55А	8 (029) 644-78-90; 8 (029) 708-51-06
Altrad	ООО "Белавтореммаш"	Минск ул.Стебенева, 16-21	8 (029) 610-22-22
ECO Ecoterm Endress Fermer Asilak Makita DGM MASTER Molot Oleo-Mac Solaris Startul Telwin Toptul Wortex Фиолент Термия Юпитер HDC	ООО "Ремонт инструмента"	Минск, ул. Машиностроителей, д. 29а, под.9 Могилев, ул. Вишневецкого, д. 8а, к. 1-3 Гродно, ул. Горького, д. 95 Витебск, ул. Двинская, д. 31 Брест, ул. Краснознаменная, 8. Гомель, ул.Карбышева, 9	8 (029) 601-20-01, 8 (029) 325-85-38 8 (0222) 285-285 8 (029) 169-94-02, 8 (0152) 43-63-68 8 (029) 168-40-14 8 (029) 820-07-06; 8 (029) 168-20-72 8 (044) 492-51-63, 8 (025) 743-35-19
Bosch	ТЧУП "Инструменткомплект Борисов" ИП Король О. В. ЧУП "Домовенок-Сервис" ТЧУП "ИВС" ОДО "ИнструментТехникСервис" ОДО Торгово-промышленный центр ТЧУП "Кузьменко" ООО "Техстройсервис" ОДО "Механика" ИП Лурье М.В. (только юрлица) ООО "Ремонт инструмента" ООО "Ремонт инструмента" ООО "Ремонт инструмента" ООО "Ремонт инструмента" ООО "Ремонт инструмента" ООО "Ремонт инструмента"	Борисов, ТЧУП, ул. Чапаева д. 49 Брест, ул. Карьерная 12, ТЦ "ЗОВ", пав. №33 Витебск, пр-т Московский, д. 13/1, «Домовенок» Витебск, пр-т Фрунзе, д. 39А Гомель, ул.Интернациональная, д. 10А каб. 716 Гродно, ул. Влублевского, д. 1А, офис 409 Бобруйск, ул. Пушкина д. 159-2 Могилев, пр. Мира, д. 2а Гомель, ул. Барыкина, д. 297, к. 212 Брест, ул. 2 я заводская, д. 4 Минск, ул. Смоленская, д. 31 Могилев, ул. Вишневецкого, д. 8а, к. 1-3 Гродно, ул. Горького, д. 95 Витебск, ул. Двинская, д. 31 Брест, ул. Бауманская, д. 27, на терр. Амкодор Гомель, ул.Карбышева, 9	8 (0177) 73-67-12, 8 (0177) 73-11-75 8 (029) 379-09-40, 8 (0162) 48-69-33 8 (0212) 22-90-96, 8 (029) 323-50-59 8 (0212) 24-72-46 8 (0232) 74-72-67, 8 (029) 648-51-06 8 (0152) 41-38-19, 8 (029) 631-49-51 8 (0225) 48-01-48, 8 (029) 666-26-57 8 (0222) 27-90-43 8 (0232) 46-07-30, 8 (029) 918-06-68 8 (0162) 42-84-47, 8 (029) 528-84-47 8 (017) 290-90-90, 8 (029) 325-85-38 8 (0222) 285-285 8 (029) 169-94-02, 8 (0152) 43-63-68 8 (029) 168-40-14 8 (029) 168-20-72 8 (044) 492-51-63, 8 (025) 743-35-19
Eland Mikkeli Hyundai Partisan	Сварочное оборудование ООО "Эландбелтрэйдинг"  Минский р., д.Чижовка, пер. Радужный, д.4, к.1 - 8 (044) 770-92-15 Бензоинструмент, садовая техника, электроинструмент ИП Скворчевский г.Минск, ул.Танковая, 5. тел. 8 (033) 630-29-30 ИП Шпилевский г.Минск, ул.М. Тростенец, 74 А . тел. 8 (029) 139-77-78
	ООО "Европрактик"	Минск, ул. Будславская, д. 29	8 (017) 269-74-47
	СООО "Чистый свет Технологии"	Гродно, ул. Белуша, д. 20 б Витебск, ул. П. Бровки, д. 4б Брест, ул. Московская, д. 281 Могилёв, пр-т Пушкиский, д. 28 Гомель, ул. Советская, д. 97/3 Минск, ул. Сурганова, д. 11/2, пом. 2	8 (0152) 75-03-95 8 (0212) 60-80-08 8 (0162) 49-09-48 8 (0222) 70-20-91 8 (0232) 60-91-84 8 (017) 284-14-32, 8 (044) 539-90-29
	Сервисный центр Skiper, Brado	Минск, ул. Рогачевская 14, въезд с ул. Основателей	8 (029) 127-26-26
	ООО "Акватехнологии"	Минск, ул. Смоленская, д. 52  Брест, ул. Московская, д. 202 Могилёв, пр-т Мира, д. 59А Гомель, ул. Советская, д. 52	8 (017) 388-66-33 8 (029) 398-58-55, 8 (029) 200-21-71 8 (0222) 70-74-70, 8 (044) 555-78-84 8 (0232) 21-20-16
	ООО "Аквагид" ЗАО "Белтепломашстрой" ООО "Теплофакт" ООО "МВА Гарант-групп" ИП Смолюк Михаил Васильевич ООО "ПампТехнолоджис" ООО "ВитСпецСистемы" ОАО "Слонимский Водоканал" ЧСУП "Сервис ГреемДом" ЧТУП "Прометерм" ЧТПУП "ВЭКОГАЗГрупп" ИП Зайцев А. М.	Минск, ул. Гурского, 7а, кабинет №10 Минск, 4-ый пер.Монтажников, 6, 29 склад Минск, ул. Шаранговича, д. 53, пом. № 1Н д. Ждановичи, ул. Звездная, д. 37б, пом.1 Брест, ул. Гоголя, 87-136    Брест, ул. Пионерская, 52, офис 501 Витебск, ул. Минская, 22/1 Слоним, ул. Паровозная, д. 28Б, комн. 4  Гомель, ул. Крестьянская, 43-3, пом. 3-3 Могилев, ул. Кулибина, 12-2  Могилев, ул. Паровозная, д. 28Б, комн. 4  Гродно, ул. Соколовского, 16	+375 (29) 162-06-60 +375 (29) 179-57-03 +375 (29) 611-19-79 +375 (29) 391-10-11 +375 (29) 359-69-09 +375 (29) 777-73-73 +375-44-714-01-36 +375 (15) 626-60-30 +375 (29) 965-25-05 +375 (29) 624-60-00 +375 (22) 274-40-20 +375 (29) 781-92-21
	ЧТУП «ГИВОРУМ» ИП Пригожаев А. В. ИП Романюк А. В. ИП Рудник В. В. Сервисный центр «Триатерм» ЧТПУП «Кортехсервис» UNIPUMP ЧП "АВС-Сервис"	Полоцкий р. д.Бельчица, ул.Школьная, 25А, п.3 Гомель, пр-т Октября, д. 28, каб. 2-3 (2 этаж) Слоним, пер.Приречный, д. 24 Гродно, ул. Индустриальная, д. 2Б Минск, пр-т Держинского, д. 131 Могилев, ул. Первомайская, д. 3 Минск, ул. Наполеона Орды, д.27 Витебск, ул. Терешковой, д. 21, помещение 2	8 (0214) 43-41-39, 8 (0214) 74-15-58 8 (029) 611-74-48, 8 (0232) 40-03-21 8 (029) 265-81-39 8 (033) 377-67-77, 8 (029) 999-00-87 8 (029) 319-84-88  8 (0222) 25-27-97, 8 (044) 732-73-84 8 (029) 305-91-22, 8 (029) 687-42-14 8 (033) 306-08-07, 8 (0212) 42-60-88
	ИООО "Вилобел"	Минск, пер. Липковский, д. 32	8 (017) 396-34-46, 8 (044) 726-02-09
	Сервисный центр Джилекс и Jemix	Минск, ул. Малый тростенец, д. 74а	8 (029) 139-77-78
	ОДО "Аквалэнд"	Минск, ул.Мележа 4	8 (017) 350-09-53
ORBIS AGT DAISHIN DAJO	ЧТУП «АлантаСервис» ОДО «Велга-сервис»	г. Минск, пр. Партизанский, 168/26 г. Минск, Бетонный проезд, д.1, каб. 1.2. 19	8 (044) 780-80-91 8 (029) 771-65-55
	ИП Громов ИП Титов О.В. АВС-сервис ОДО "Золак" (только электро.) ИП Титенко А. В. ОДО "Лебедь" ИП Зимченко В.С. ИП Москалев ИП Якушевич В.А. ЧП Толока Инструмент Сервис ИП Зинченко В.С ОДО "ИР-групп" ОДО "Механика" ЧМУП "Салтерра" ЧПТУП "АльфаРекСервис " ИП Семенюк М. Г.  ИП Петрук Ю. М. ИП Немиро В. Л. ООО "Техстройсервис " ИП Марушко И. Б.  ИП Ворона Н. В. ЧТПУП Тандекс ИП Кривецкий С. С.  ЧПУП Горбачев В. П.	г. Минск,Веры Хоружей, 24 к.1, 9м.   г. Минск, пр-т Независимости 78 г. Минск, Брилевский тупик 55а г. Витебск, ул. Терешковой, д.21 г. Брест, пр-т Машерова, 17а г. Брест, ул.Старозадворская, 4, пав. 38,39 г. Брест, ул. Гоголя, 82 г. Борисов, ул.Демина, 39А, пав.123 г. Барановичи, ул.Тельма, 64, пав 31 г. Береза, ул. Ленина, 100 г. Бобруйск, ул. К.Маркса, 90 г. Борисов, ул. Демина, 39А, пав. 123 г. Гомель, Речицкое шоссе, 9 г. Гомель, ул. Барыкина, 297, к. 212 г. Гродно, ул. Горького, стр. № 91, АБК № 1 г. Дзержинск, ул. Советская, 5 г. Жлобин, ул. Первомайская, 41, к.7 г. Калинковичи, ул. 50 лет Октября, 83а г. Лепель, ул. Буденного, 15 г. Могилев, пр-т Мира, 2а г. Молодечно, ул. Громадовская, 47 г. Новополоцк, ул. Блохина, 28, каб. 211 г. Орша, ул. 1 мая, 28 г. Пинск, ул. Солнечная, 1, тм № 038-П г. Светлогорск, Интернациональная д.1, п.6	8 (029) 651-44-18, 033-3664418 8 (029) 544-66-88 8 (029) 244-78-90 8 (033) 306-08-07 8 (033) 318-69-39 8 (029) 723-39-48 8 (029) 724-79-28 8 (029) 724-21-43 8 (029) 103-11-70 8 (029) 709-73-72 8 (029) 737-52-00 8 (029) 918-06-68 8 (029) 531-38-34 8 (029) 773-48-08 8 (044) 560-07-89 8 (029) 237-60-04 8 (029) 716-31-12 8 (0222) 27-90-43 8 (029) 655-04-82 8 (029) 216-04-54 8 (0216) 26-88-97 8 (029) 676-04-12 8 (2342) 9-21-10
	Сервисный центр "Техно ZOO"	г.Минск, ул. Притыцкого 62/5.	8 (017) 363-95-71
	ИП Шульц Виталий Анатольевич "АВС-Сервис" ЧТПУП "БПМплюс" ООО "ИР-групп" ОДО "ПромТехноЛидер" ООО "Трэйс" ООО "Эс Пи Ай Инструмент" ООО "ИНФОКЛАБ"ООО "РАВВПРОМ" ЧТУП	Брест, ул.Катин бор, д.6/1 Витебск, ул. Шрадера 3/1 Витебск, ул.Гончарная, д.3 Гомель, пр.Речицкий,9 Гродно, ул.Замковая, д.4 Гродно, ул.Пушкина, д.31а, п.6 Минск, пр.Независимости, д.78 г.Минск, пр.Партизанский, д.77А Солигорск, ул.Комсомола,38	8(029)807-82-65 8(033)306-08-07; 8(021)242-60-88 8(029)623-21-52 8(029)737-52-00; 8(044)737-52-99 8(029)797-90-02 8(015)245-07-05 8(029)544-66-88; 8(044)544-66-88 8(017)399-00-51, 8(029)602-99-17 8(017)431-07-32
Тарпан	ОДО "Агропарк-М"	г. Минск, ул. Орловская, 58 А	8 (017) 233-88-68 8 (029) 663-42-48
	ЧТУП "Отвертка"	г. Минск, ул. Социалистическая, 28А	8 (029) 310-48-81
	ЗАО "Быттехносервис"	г. Минск, пер. Маяковского, д.14	8 (017) 223-92-93
	Сервисный центр Puff	Д. Боровая, 3.	8 (029) 674-05-61 8 (033) 667-05-61
	ООО "Технодимак"	г. Минск, ул. Попова, д. 26, пом.14	8 (017) 360 09 36
DENZEL	ООО «Эс Пи Ай инструмент» ООО Инфоклаб ИП «Рагель П.И. ЧП "РАВВПРОМ" ОДО "Золак" ЧТУП «Дэкаторг» ЧТПУП «ЛАВРЕМ» ЧП «САЛТЕРРА» ИП Николаев ООО Юзавитрейд ООО «Кортехсервис» ООО «АНКОНИКА» ИП Салейчук А.В.	г.Минск, пр-т Независимости г. Минск, улица Центральная 1а г. Молодечно, ул. Великий Гостинец д.67 г.Солигорск, ул. Л.Комсомола 38 г. Брест, пр-т Машерова,17А г. Барановичи, ул. Брестская, 242 г. Ивацевичи, ул.Щорса 11, тер-я Ремжилстрой г.Гродно, ул.Горького, 91, АБК1 2 этаж, каб. 221 г.Витебск, пр-т. Черняховского 16 г. Новополоцк, Олимпийская 11 - 390 г. Могилев, ул.Первомайская 3 г. Гомель, ул. Индустриальный проезд, д.5, ком. 4 г.Пинск ул. Альбрехтовская 11	8 (017) 284-09-20 8 (029) 602-99-17 8 (044) 745-60-57 8 (029) 667-34-35 8 (162) 51-12-12 8 (029) 377-06-44 8 (029) 222-11-75 8 (029) 531-38-34 8 (029) 631-45-55 8 (029) 246-74-64 8 (029) 651-54-60 8 (029) 834-32-08 8 (029) 619-75-42
Shtapler	ООО "Мераник"	Минский р-н, Сеницкий с/с, 64	8 (029) 110 23 23

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Гарантийный срок эксплуатации начинается со дня продажи через розничную сеть.

В течение гарантийного срока владелец имеет право на бесплатный ремонт изделия по неисправностям, которые явились следствием производственных дефектов. Техническое освидетельствование инструмента на предмет установления гарантийного случая производится только в сервисных центрах.

Гарантийный ремонт производится только при наличии гарантийного талона. При отсутствии гарантийного талона, а также при не полностью заполненном гарантийном талоне, гарантийный ремонт не производится, претензии по качеству не принимаются, при этом гарантийный талон считается недействительным и изымается гарантийным мастером.

Инструмент предоставляется в ремонт в комплекте с рабочими сменными приспособлениями и элементами их крепления.
Заменяемые детали переходят в собственность мастерской.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи:

1. несоблюдение предписаний инструкции по эксплуатации;
2. ненадлежащее хранение и обслуживание, использование оборудования не по назначению;
3. эксплуатация оборудования при несоответствии параметров питающей сети (по напряжению и мощности) значениям, приведенным на шильдах и в паспорте на оборудование;
4. эксплуатация оборудования при наличии скруток питающих проводов. Площадь поперечного сечения сетевых проводов должна соответствовать номинальному режиму;
5. эксплуатация оборудования с признаками неисправности (повышенный шум, вибрация, потеря мощности, снижение оборотов, сильное искрение, запах гари, отказ и остановка вентилятора);
6. наличие механических повреждений корпуса, шнура питания, а также внутренних частей оборудования (печатных плат и др.) вследствие ударов, падений с высоты или попадания внутрь посторонних предметов и инородных тел (камней, песка, цементной пыли или строительного мусора);
7. наличие повреждений, вызванных действием агрессивных сред, эксплуатация оборудования в условиях высоких, низких температур либо повышенной влажности сверхдопустимых значений (в т. ч. прямого попадания влаги, например, при эксплуатации во время дождя);
8. наличие повреждений вследствие перегрузки, вызванных нарушением временного режима работы (например, перегрев вследствие превышения времени непрерывной работы);
9. при неисправностях, возникших вследствие естественного износа упорных, трущихся, передаточных деталей и материалов;
10. при выходе из строя быстроизнашивающихся деталей и комплектующих (угольных щеток, зубчатых ремней и колес, резиновых уплотнений, сальников, смазки, защитных кожухов, направляющих роликов, стволов и т.п.), сменных приспособлений (пилок, ножей, дисков, триммерных головок, форсунок, сварочных наконечников, патронов, подошв, цанг, сверл, буров, шин, цепей, звездочек, болтов, гаек и фланцев крепления, аккумуляторов);
11. при вскрытии, попытках самостоятельного ремонта и смазки инструмента, при внесении самостоятельных изменений в конструкцию изделия, о чем свидетельствуют, например, заломы на шлицевых частях крепежа корпусных деталей, отсутствующие или недовернутые винты и элементы крепления, щели в корпусе, удлиненный шнур питания;
12. при отсутствии, повреждении или изменении серийного номера на инструменте или в гарантийном талоне или при их несоответствии;
13. при возникновении неисправности оборудования в результате использования неподходящих расходных материалов (масла, предохранителей и др.)
14. на профилактическое обслуживание (регулировка, чистка, промывка, смазка и прочий уход).

Срок гарантии продлевается на время нахождения изделия в гарантийном ремонте.

Гарантийный ремонт производится только при наличии гарантийного талона. Инструмент предоставляется в ремонт в комплекте с рабочими сменными приспособлениями и элементами их крепления.

Условия по дополнительной гарантии

• AEG.  Инструкция для получения доп.гарантии. 
• RYOBI.  Инструкция для получения доп.гарантии. 
• DAEWOO.  Инструкция для получения доп.гарантии.
• Hammer flex.  Инструкция для получения доп.гарантии.
• WESTER.  Инструкция для получения доп.гарантии.

DENZEL - Регистрацию расширенной гарантии требуется провести покупателю в течении 4 недель с момента покупки. После регистрации будет выслан серитификат с подтверждением действия расширенной гарантии, его требуется распечатать и передавать в СЦ при обращении